Получавайте продукти на PipingRock от
всяко място с международна доставка!

Всички поръчки се доставят от нашите складове в Съединените щати

Мисията ни в PipingRock е да помагаме в оказването на положително въздействие върху здравето и благосъстоянието на хората по целия свят. За да постигнем тази мисия, ние непрекъснато разширяваме обхвата си, достигайки всеки ден до нови клиенти от всички части на света. Вече доставяме до над 160 държави и работим усилено, за да осигурим продуктите Ви да пристигат бързо и безопасно.

Обяснение на наличните методи за доставка

Услуги с доставка без плащане на мито (DDU)
Вие носите отговорност за плащането на всички мита и данъци по време на доставката.
 
DHL Express:
DHL Express включва пълна информация за проследяване и като цяло е най-бързата налична услуга за доставка. DHL Express ще достави Вашата поръчка от началото до края.
 
Въздушна поща:
С въздушна поща ще получавате информация за проследяване, докато поръчката Ви пристигне в държавата на местоназначение. Последният етап на доставката ще бъде извършен от местната пощенска служба с ограничено проследяване.
 
Yamato Transport:
Yamato е нашият куриер изключително за клиенти в Япония. Пълна информация за проследяване на Вашата поръчка ще бъде налична до крайната доставка.
 
CJ Korea Express:
CJ Korea Express е нашият куриер изключително за клиенти в Република Корея. Пълна информация за проследяване на Вашата поръчка ще бъде налична до крайната доставка. Ще трябва да предоставите личния си митнически код по време на плащането.
Услуги с доставка с плащане мито (DDP)
Всички мита и данъци се предплащат по време на плащането. (препоръчително)
 
Local Post Express:
Local Post Express включва пълна информация за проследяване на Вашата поръчка. Последният етап на доставката ще бъде извършен от местен частен куриер във вашата страна/област на местоназначение.
 
Landmark Global: Landmark Global включва пълна информация за проследяване на Вашата поръчка. Вътрешната доставка ще бъде извършена от местната пощенска служба или от частен превозвач във Вашата страна/регион на местоназначение.
 
Asendia:
Asendia включва пълна информация за проследяване на вашата поръчка. Това обикновено е най-бързата налична услуга за доставка на DDP. Тази услуга се предлага от мрежата на DPD за крайна доставка.

Допълнителна информация за доставка

Нашите международни цени за доставка се определят от местоположението и теглото на пакета. За да определите разходите за доставка, просто напълнете количката си и продължете към плащането. Можете да прегледате приблизителната цена за доставка и общата сума на поръчката си по всяко време, преди да платите.

Ние произвеждаме и изпращаме нашите продукти директно от нашите складове в Ню Йорк, откъдето се изпращат до клиенти по целия свят. Работим с няколко доставчици за международна доставка. При плащането можете да изберете предпочитания от Вас куриер.

Поръчките извън Съединените щати може да включват вносни мита и данъци, които се определят от местните митнически служби във всеки регион. Тези разходи може да варират в зависимост от артикулите във Вашата поръчка.

Някои превозвачи предоставят опцията за предплащане на тези такси по време на плащането, като осигуряват по-бърза доставка, без да са необходими допълнителни стъпки. Тези артикули могат да бъдат платени и по-късно при пристигането в митницата.

В съответствие с международните закони за доставка нашите етикети за доставка предоставят пълната стойност на Вашата поръчка и разходите за доставка. Всяка поръчка включва подробен опаковъчен лист, който включва описание и количество на продуктите.

Вашата безопасност и сигурност са важни за нас. Молим Ви внимателно да прегледате цялата информация за контакт (адрес за доставка, телефонен номер и имейл), преди да направите поръчка.

Услугите за международна доставка изискват точна информация, за да се свържат с Вас в случай на необходимо действие за митническо освобождаване или забавена доставка на Вашата поръчка.

Поради международните правила за доставка има определени ограничения за продукти в различните региони. Тези ограничения варират в зависимост от местоположението и непрекъснато подлежат на промяна. За Ваше удобство съставихме актуализиран списък с ограничения по държави, който може да бъде разгледан от връзката по-долу.

Препоръчваме Ви също да се свържете с местните митници, за да се информирате за техните правила и ограничения за доставка.

Намерете ограничения за доставка по държава

Моля, обърнете внимание: понастоящем не можем да изпращаме до Мексико, Русия, Беларус, Украйна, Перу

Всяка местна митница има свой собствен набор от разпоредби относно международните доставки. Има много специфични за страната закони, разпоредби и ограничения, които могат да повлияят на доставката на Вашата пратка. Силно препоръчваме да се свържете с местните митници, за да научите повече за техните специфични правила.

Всички международни поръчки могат да се върнат в рамките на 60 дни от датата на поръчката. Може да връщате само артикули, които са неотворени и запечатани. Когато получим върнатите артикули в нашия склад, ще възстановим сумата по Вашата сметка, която е общата сума на поръчката минус разходите за доставка и отстъпките.

Ако разходите за доставка за връщане на поръчката са по-големи от сумата за възстановяване, нашите превозвачи са инструктирани да задържат поръчката. Освен това, ако даден продукт бъде конфискуван от митниците, ние не можем да възстановим сумата за Вашата поръчка.

Проследяването на поръчките зависи от превозвача, който изберете при плащане. По-долу е дадена повече информация относно нашите превозвачи и какво да очаквате от всеки от тях.

Моля, обърнете внимание: ние не носим отговорност за пакети, които са задържани от митниците. Най-добрата практика е да се запознаете с местните митници и техните правила, преди да изпращате в чужбина, за безопасна и ефективна доставка!

Нашите правила за международна доставка подлежат на промяна по всяко време. Моля, посетете нашата страница за международна доставка, за да видите най-актуалните цени и конкретните условия. Продължаването на пазаруването след тези промени е приемане на нашите условия.

 

Свържете се с нас по всяко време!

Не се колебайте да се свържете с нас по имейл на customerservice@pipingrock.com, ако имате въпроси или притеснения относно Вашата пратка или нашите правила за международна доставка. Нашият отдел за обслужване на клиенти с удоволствие ще Ви помогне и ще отговори възможно най-бързо и ефективно на всички запитвания. Гордеем се, че Ви подкрепяме по всякакъв начин, и винаги се стремим да подобряваме Вашето пазаруване в PipingRock.

Свържете се с нас